Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 1/10/2025

1. Identificación del titular

El presente sitio web proteingastronomy.com> (en adelante, “la Web”) es titularidad de The NextNutrition & Gastronomy, con domicilio social en Torelló (08570), Calle Tallers s/n, y correo electrónico de contacto: info@proteingastronomy.com.

2. Objeto

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso de la Web, así como las relaciones contractuales derivadas de la compra de productos, incluyendo la modalidad de suscripción.

3. Aceptación

El acceso y uso de la Web implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones. Si el usuario no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar la Web y sus servicios.

4. Servicios y productos

La Web ofrece productos gastronómicos y nutricionales de alta calidad. Los usuarios pueden adquirirlos en modalidad de compra puntual o mediante un sistema de suscripción recurrente.

5. Sistema de suscripción

  • Modalidad: El usuario podrá suscribirse para recibir periódicamente determinados productos en la dirección indicada.

  • Periodicidad: La suscripción podrá ser según la opción seleccionada al contratar.

  • Precio: El coste de la suscripción se indicará de forma clara antes de formalizar el pago. Los precios incluyen IVA salvo indicación contraria.

  • Pagos recurrentes: Al aceptar la suscripción, el usuario autoriza el cargo automático y periódico en el método de pago seleccionado.

  • Renovación: La suscripción se renovará automáticamente hasta que el usuario la cancele.

  • Cancelación: El usuario podrá cancelar en cualquier momento desde su cuenta en la Web o contactando con atención al cliente. La cancelación será efectiva a partir del siguiente periodo de facturación.

  • Modificaciones: Protein Gastronomy se reserva el derecho a modificar las condiciones de la suscripción, informando al usuario con al menos 15 días de antelación.

6. Condiciones de compra

  • Disponibilidad: Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock.

  • Proceso de compra: El usuario deberá seguir el proceso de compra online y efectuar el pago con los medios habilitados.

  • Confirmación: Tras completar el pago, el usuario recibirá un correo de confirmación.

7. Envíos y entregas

  • Los productos se entregarán en la dirección indicada por el usuario.

  • Los plazos de entrega se comunicarán durante el proceso de compra.

  • Protein Gastronomy no se responsabiliza de retrasos ocasionados por causas ajenas (transporte, fuerza mayor, etc.).

8. Derecho de desistimiento

  • El usuario dispone de 14 días naturales desde la recepción para ejercer su derecho de desistimiento, salvo en productos perecederos o personalizados.

  • Para ejercerlo, deberá notificarlo por escrito a info@proteingastronomy.com y devolver el producto en perfecto estado.

9. Responsabilidad del usuario

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de la Web y a no emplearla con fines ilícitos o contrarios a la buena fe.

10. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de la Web (textos, imágenes, logotipos, etc.) son propiedad de Protein Gastronomy o de terceros autorizados. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

11. Limitación de responsabilidad

Protein Gastronomy no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de la Web ni se hace responsable de posibles daños derivados del uso de la misma.

12. Modificaciones

Protein Gastronomy podrá modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento, publicando la nueva versión en la Web.

13. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales de Vic.